趁智能化“东风”，共享改革新成果
2018-04-23 16:13:22
今天，人脸识别、大数据、互联网等新兴技术广泛应用于城市管理，公共服务数字化智能化水平不断提高；机构改革、“放管服”改革稳步推进，“只进一扇门”“最多跑一次”渐成风潮。联通的数据、最新的技术、顺畅的体制机制共同作用，催生出“只需30秒”的化学反应。（《人民日报 》 2018年04月19日01 版）
伴随着人工智能、大数据、移动支付等一大批新兴技术的产生以及日益成熟完备，人类社会已然迈入了创新技术新时代。各级政府也趁着这股东风，将大批成熟的技术运用到我们的公共服务和机构改革之中。公共服务智能化的发展，既是创新技术为迅猛发展的大势所趋，同时也是让老百姓畅享改革、发展的成果的集中体现。
以公共服务智能化为导向，惠及民生。以海南海口美兰机场为例，短短30秒内就可通过两台临时身份证办理终端办理临时身份证。现如今在机场、车站、银行、政务大厅等地点随处可见智能化技术的身影，智能化的普及既省时又省力还省心，免去了来回奔波之苦，让“只进一扇门”、“最多跑一次”渐成风潮。增强着百姓生活的便捷感、获得感和幸福感。
以公共服务智能化为导向，减负增效。智能化服务在社会公共领域应用广泛，为政府部门减轻行政负担的同时，也推动了政府机构改革，节约了大量的人力和时间成本，提高了政府部门行政效率，规范化了行政管理，使政府部门在腾出更多的时间、精力从事于核心工作，提供更优质的服务。
以公共服务智能化为导向，促透明化。百姓在办理诸多业务时，由于流程不清晰，信息不流畅，往往会产生一些冲突与矛盾。通过智能化和网络大数据，百姓可实时了解业务办理时间、办理时限、办理流程等要素，将审批立项等行政权力，真正正正的放在了笼子里，使之在阳光下运行。在加强了对权利的监管力度的同时，减轻了人为监督监管的压力，促进业务办理的公开化、透明化。智能化公共服务，是涉及民生服务的科学技术，是围绕人民群众最关心、最直接的科技成果。“全心全意为人民群众的”的宗旨，不仅要求我们在思想上和行动上身体力行，更要在程序上、流程上为百姓提供更高效、更便捷、更优质、更专业的服务。以智能化发展为导向，全面深化改革并推进公共服务，让百姓大众共享智能化发展的成果。
作者：邓鑫
趁智能化“东风”，共享改革新成果
2018-04-23 16:13:22
今天，人脸识别、大数据、互联网等新兴技术广泛应用于城市管理，公共服务数字化智能化水平不断提高；机构改革、“放管服”改革稳步推进，“只进一扇门”“最多跑一次”渐成风潮。联通的数据、最新的技术、顺畅的体制机制共同作用，催生出“只需30秒”的化学反应。（《人民日报 》 2018年04月19日01 版）
伴随着人工智能、大数据、移动支付等一大批新兴技术的产生以及日益成熟完备，人类社会已然迈入了创新技术新时代。各级政府也趁着这股东风，将大批成熟的技术运用到我们的公共服务和机构改革之中。公共服务智能化的发展，既是创新技术为迅猛发展的大势所趋，同时也是让老百姓畅享改革、发展的成果的集中体现。
以公共服务智能化为导向，惠及民生。以海南海口美兰机场为例，短短30秒内就可通过两台临时身份证办理终端办理临时身份证。现如今在机场、车站、银行、政务大厅等地点随处可见智能化技术的身影，智能化的普及既省时又省力还省心，免去了来回奔波之苦，让“只进一扇门”、“最多跑一次”渐成风潮。增强着百姓生活的便捷感、获得感和幸福感。
以公共服务智能化为导向，减负增效。智能化服务在社会公共领域应用广泛，为政府部门减轻行政负担的同时，也推动了政府机构改革，节约了大量的人力和时间成本，提高了政府部门行政效率，规范化了行政管理，使政府部门在腾出更多的时间、精力从事于核心工作，提供更优质的服务。
以公共服务智能化为导向，促透明化。百姓在办理诸多业务时，由于流程不清晰，信息不流畅，往往会产生一些冲突与矛盾。通过智能化和网络大数据，百姓可实时了解业务办理时间、办理时限、办理流程等要素，将审批立项等行政权力，真正正正的放在了笼子里，使之在阳光下运行。在加强了对权利的监管力度的同时，减轻了人为监督监管的压力，促进业务办理的公开化、透明化。智能化公共服务，是涉及民生服务的科学技术，是围绕人民群众最关心、最直接的科技成果。“全心全意为人民群众的”的宗旨，不仅要求我们在思想上和行动上身体力行，更要在程序上、流程上为百姓提供更高效、更便捷、更优质、更专业的服务。以智能化发展为导向，全面深化改革并推进公共服务，让百姓大众共享智能化发展的成果。
作者：邓鑫
