减证便民需从奇葩证明着手
2018-06-14 10:49:49
在一些地方,生存认证手续繁琐。为证明自己活着,有的老人需要在不同的办事地点跑多次,有的需要举着当天的报纸拍照,有的居住异地甚至需要千里奔波。(5月28日 新华网)
近年来,各种网络媒体上出现了不少有关奇葩证明的报道,有要求证明“我妈是我妈”、“自己还活着”的,有要求证明“品行端正”、“我是自愿”的,甚至还有要求证明“社区同意”、“风力正常”的,层出不穷,屡屡刷新社会认知,让人啼笑皆非,既给当事人带来诸多不便,也使得部分群众对政府效能产生怀疑,损害了政府形象,降低了政府公信力。
究其原因,一是某些部门单位害怕担责,试图通过要求群众出具各种各样的奇葩证明,保证“证件齐全”,以此来规避责任;二是少数单位和工作人员存在着“捞油水”的现象,通过各种奇葩证明,增加群众办事难度,从而收取不当利益;三是各职能部门存在信息壁垒,造成“信息孤岛”现象,致使部门之间信息不畅通,致使依靠办事群众开证明来实现信息对流。
对症下药,方能要到病除。扭转一些部门不作为、不担当的心态,转变办事作风,将为为民、便民的办事初衷真正地放到心上、记在心里,同时加强监管监督,对于想“捞油水”的单位和个人绝不姑息、严厉惩处,杜绝群众身边的小贪小腐;着力推进各职能部门之间的信息联通,打通部门之间办事环节,建立一体化的工作规范和办理流程,实现无缝对接、集成办理;同时注意运用新媒体,采用互联网+的思维,运用互联网服务技术,拓宽群众办事通道,搭建与群众沟通的“新桥梁”,实现窗口办理与网上办理的信息实时交互。
取消各类奇葩证明,提高政务服务效率,切实减证便民,让群众办事更方便、更快捷,更有获得感和幸福感,这是为人民服务的初心宗旨,也是构建服务型政府的必然要求。
作者:笃竹
减证便民需从奇葩证明着手
2018-06-14 10:49:49
在一些地方,生存认证手续繁琐。为证明自己活着,有的老人需要在不同的办事地点跑多次,有的需要举着当天的报纸拍照,有的居住异地甚至需要千里奔波。(5月28日 新华网)
近年来,各种网络媒体上出现了不少有关奇葩证明的报道,有要求证明“我妈是我妈”、“自己还活着”的,有要求证明“品行端正”、“我是自愿”的,甚至还有要求证明“社区同意”、“风力正常”的,层出不穷,屡屡刷新社会认知,让人啼笑皆非,既给当事人带来诸多不便,也使得部分群众对政府效能产生怀疑,损害了政府形象,降低了政府公信力。
究其原因,一是某些部门单位害怕担责,试图通过要求群众出具各种各样的奇葩证明,保证“证件齐全”,以此来规避责任;二是少数单位和工作人员存在着“捞油水”的现象,通过各种奇葩证明,增加群众办事难度,从而收取不当利益;三是各职能部门存在信息壁垒,造成“信息孤岛”现象,致使部门之间信息不畅通,致使依靠办事群众开证明来实现信息对流。
对症下药,方能要到病除。扭转一些部门不作为、不担当的心态,转变办事作风,将为为民、便民的办事初衷真正地放到心上、记在心里,同时加强监管监督,对于想“捞油水”的单位和个人绝不姑息、严厉惩处,杜绝群众身边的小贪小腐;着力推进各职能部门之间的信息联通,打通部门之间办事环节,建立一体化的工作规范和办理流程,实现无缝对接、集成办理;同时注意运用新媒体,采用互联网+的思维,运用互联网服务技术,拓宽群众办事通道,搭建与群众沟通的“新桥梁”,实现窗口办理与网上办理的信息实时交互。
取消各类奇葩证明,提高政务服务效率,切实减证便民,让群众办事更方便、更快捷,更有获得感和幸福感,这是为人民服务的初心宗旨,也是构建服务型政府的必然要求。
作者:笃竹