2020-08-19 17:04:26
数字化时代的到来,让数字化经济深入我们生活的片片面面,而社会的数字化程度越深入,客户的信任需求也将会越深刻,它必然成为每一个企业必须不遗余力建立的内容。信任的建立无法一蹴而就,它需要一个客户感知的过程,娱播视频直播将企业、团队和产品更富有生命力地展示给客户,最直观的感知过程带来的是客户最大化的信任。
只要你愿意使用娱播,也知道通过它去做什么,其它都是很简单的事情。
1. 不需要有专业的技术,因为视频直播就是为了真实的展示,不需要懂任何与图像或视频相关的技术。
2. 不需要置办高级的设备,你只需要一个智能手机或者一个网络摄像头就可以了。
相比以往的图文展示,在展示的内容上,我们也可以拥有着更多的选择:
店铺直播最大的价值在哪里?用直播的方式把商品说清楚了。现在手机上面的商品建设还是以图文为主,在小屏里面想把这个商品了解清楚,其实很费时费力。
但是通过直播这个方式讲解,有点像回归到原来线下。有人给你360°讲解,同时,它有一个围观效应,你自己都不知道你想关注的点,旁边有人一问,你才知道原来这个点也很重要。从店播角度来说,它原来的销售模式发生了很大的变化。
如果你是制造商,可以向你的观众展示工厂各个车间,样品间,产品的生产流程,产品出货情景等等。同时你还可以收集所有的常见问题,比如产品的研发、品质、优惠等,交给你公司的专业部门,由他们直播解答问题。也可以邀请现场的观众提出其他的问题并进行解答。如果有问题现在无法做出解答,可以记录下来稍后再回来提供答案。
要知道,信任是个双向的过程,你用专业的姿势解答了用户所有问题,保证了流程的透明化、公开化,用户“一目了然”的情况下自然对你“深信不疑”!而其中的及时反馈、互动都不是简单一篇图文能够做到的,直播也是最有效的方法。
从达人带货说,本质上也是一个信任的构造。很多达人跟他们的粉丝之间的关系亲密程度远超于我们的理解,不说薇娅李佳琦这类头部主播。就一个粉丝量10万的腰部主播,他的粉丝都是追着他、跟着他买。
值得放心的是,在娱播平台上,你不需要担心没人会关注到你的视频直播,娱播给每位商家都提供了特别的展示权限。当你进入直播间时,娱播会给你提供更多的受众群体,这就意味着会有更多的受众群体会看到你的视频。
数字化时代信任建立的难度远远超过产品和服务功能的建设难度。全面维持商业信任,全面提升商业信任将是一个企业的首要命题,而长期维系数字化时代的客户信任,必须要回归信任的基础——客户感知,娱播正在以强大的技术、服务和最直观的感知,满怀诚意的铸造数字时代的信任基石!
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2020-08-19 17:04:26
数字化时代的到来,让数字化经济深入我们生活的片片面面,而社会的数字化程度越深入,客户的信任需求也将会越深刻,它必然成为每一个企业必须不遗余力建立的内容。信任的建立无法一蹴而就,它需要一个客户感知的过程,娱播视频直播将企业、团队和产品更富有生命力地展示给客户,最直观的感知过程带来的是客户最大化的信任。
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1. 不需要有专业的技术,因为视频直播就是为了真实的展示,不需要懂任何与图像或视频相关的技术。
2. 不需要置办高级的设备,你只需要一个智能手机或者一个网络摄像头就可以了。
相比以往的图文展示,在展示的内容上,我们也可以拥有着更多的选择:
店铺直播最大的价值在哪里?用直播的方式把商品说清楚了。现在手机上面的商品建设还是以图文为主,在小屏里面想把这个商品了解清楚,其实很费时费力。
但是通过直播这个方式讲解,有点像回归到原来线下。有人给你360°讲解,同时,它有一个围观效应,你自己都不知道你想关注的点,旁边有人一问,你才知道原来这个点也很重要。从店播角度来说,它原来的销售模式发生了很大的变化。
如果你是制造商,可以向你的观众展示工厂各个车间,样品间,产品的生产流程,产品出货情景等等。同时你还可以收集所有的常见问题,比如产品的研发、品质、优惠等,交给你公司的专业部门,由他们直播解答问题。也可以邀请现场的观众提出其他的问题并进行解答。如果有问题现在无法做出解答,可以记录下来稍后再回来提供答案。
要知道,信任是个双向的过程,你用专业的姿势解答了用户所有问题,保证了流程的透明化、公开化,用户“一目了然”的情况下自然对你“深信不疑”!而其中的及时反馈、互动都不是简单一篇图文能够做到的,直播也是最有效的方法。
从达人带货说,本质上也是一个信任的构造。很多达人跟他们的粉丝之间的关系亲密程度远超于我们的理解,不说薇娅李佳琦这类头部主播。就一个粉丝量10万的腰部主播,他的粉丝都是追着他、跟着他买。
值得放心的是,在娱播平台上,你不需要担心没人会关注到你的视频直播,娱播给每位商家都提供了特别的展示权限。当你进入直播间时,娱播会给你提供更多的受众群体,这就意味着会有更多的受众群体会看到你的视频。
数字化时代信任建立的难度远远超过产品和服务功能的建设难度。全面维持商业信任,全面提升商业信任将是一个企业的首要命题,而长期维系数字化时代的客户信任,必须要回归信任的基础——客户感知,娱播正在以强大的技术、服务和最直观的感知,满怀诚意的铸造数字时代的信任基石!
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