本网讯（记者 黄平 冯丹）今年初，危旧房综合整治后，重庆两江新区人和街道刑家桥社区的488户居民陆续搬进新居。然而，一场突如其来的新冠肺炎冲淡了他们的乔迁喜庆。事发后，当地社区书记每天工作超过12小时，带领社区干部、网格员，志愿者始终战斗在抗疫第一线。昨天，该书记坚定地表示，“疫情不散，我们不退。”据悉，她已连续18年缺席除夕之夜的团年饭。

　　她被誉为超强大脑心里有本“防疫台账”

　　她叫谢兰，是重庆两江新区人和街道邢家桥社区的党委书记，也是地道的邢家桥人。

　　她当社区干部10多年来，当地4000余户家庭10000多名居民，每家每户的情况，在她脑海里都有清晰的数据。社区居民都说谢书记有个超强大脑，上至老年人下至几岁小孩儿，她都认识，芝麻大的小事，也不会忘。

　　邢家桥社区是一个混合型社区，单体楼多，流动人口多，有4253户居民和670家商户，在2019年的危旧房改造中，谢兰以及人和街道的150多名干部日夜奋战，以艰苦卓绝的努力，赢得了社区群众的信赖，最终成功实现了老旧房的改造，在这一过程中，谢兰与社区群众结下了深厚的情谊，也为社区党组织攒下威信与战斗力，她成为2019年感动重庆十大人物。

　　这次接到疫情防控任务后，谢兰第一时间组织社区工作人员召开紧急会议，实行“七包一”（街道领导、驻居干部、社区民警、社区医生、社区工作人员、党员代表、网格员）管控措施，全面进行拉网式排查。

　　“吴二妹，我刚去过你爸爸家，他说一切都好，让你安心在家。”2月7日，谢兰带着工作人员进行入户摸排。摸排完成后，她不急着走，而是站在门外聊了几句。为啥要聊？谢兰说，吴二妹叫吴燕，平时经常去探望住同一个社区的老父亲。疫情当前，为了让吴燕少出门，社区干部走访时，就会专门把老人的情况告诉吴燕，让她安心。

　　他们对辖区居民、商户进行拉网式排查，详细登记走访情况。对未排查到的家庭，采取电话、多次上门走访的方式，直至取得联系。从大年三十，谢兰和同事连续奋战至今。

　　她每天早上7时左右到社区，有时候熬更守夜制作宣传表格到凌晨2点，平均每天工作超过12小时。

　　谢兰说，数字的台账记录防疫信息，社区干部心里的“台账”记录每位居民关心的事，把他们关心的事解决好，防疫工作才能做扎实。

　　“邢家桥社区有4500多户居民、670个门面、1个农贸市场、4个生活超市，每个数字后面都是具体的人。做好人的工作，才能做好防疫工作。”谢兰说。

　　她创新方法传帮带转变老年人观念

　　“不要出门，出门一定要戴口罩。”高音喇叭、宣传横幅、宣传单，连续多天，各种各样的宣传媒介给居民传递着防疫知识，谢兰最关心也最担心的是辖区的老年人。邢家桥社区是重庆两江新区直管区域内最早建成的安置房小区，约40%的居住人口为老年人。

　　“社区内老年茶馆、麻将馆较多，老年人聚集在一起，更易感染。从入户第一天起，社区便加强了此类场所的宣传排查。”老年人是易感人群，接受信息的途径有限，疫情当前，不是人人都能引起重视。谢兰说，为了做好老年人的宣传，社区特别针对老年人生活习性，制作《给老年朋友的一封信》，用通俗易懂的语言给他们传递信息。

　　在劝离劝退人群时，有些老年人并不理解社区工作人员。今年70岁的李爷爷，犟脾气，始终坚信自己不会生病，也不戴口罩出门。

　　一些心疼谢兰的居民常常劝阻她说，“那个李老头，固执得很，你不要在他身上耗费精力。你自己做完手术都没好好休息一天，综合整治才告一段落，你硬是不要命了么？”

　　“他犟，说明我们社区干部对他思想工作还没彻底做通。”谢兰也“犟”，一根筋，多次上门给李爷爷做工作，一说就是几十分钟，嗓子都说干了。“少一分感染风险，社区就多一份平安。”谢兰带着社区干部一次次上门，制定一对一监管机制，先给李爷爷家人进行防控知识宣传，再通过家人传、帮、带逐渐改变了其观念。如今，家人出门扔垃圾，李爷爷还不忘叮嘱说，“把口罩带起哦。”

　　她微信中超200人请缨当社区志愿者

　　“谢书记你好，我作为一名党员，随时听从召唤，愿意为打赢疫情防控阻击战作出应有贡献。”这是党员志愿者孟吉伦发给谢兰的微信。

　　“我是一名党员，在这个时候不能退缩，如果党组织需要，或有任何工作安排，我定当全力以赴。”这是党员栗道勇发来的微信。

　　这样的微信，在谢兰手机里很多，随着社区党员纷纷“请战”，迅速凝聚起了一支有力的队伍。

　　由于谢兰在邢家桥社区安置房综合整治项目中的努力奉献，给群众带来了实惠，“人气很高”。“社区党组织平时积攒的威信这下发挥了大作用。”谢兰说，此次党员发挥着先锋模范作用，群众也是社区工作的一大助力。

　　“我们将疫情防护工作作为当前最重要的工作来抓，发动社区党员、工作人员、居民代表、志愿者等200多人，全力排查湖北返渝人员的同时，宣传疫情知识，发放防护口罩，社区党员和群众十分支持，我们把重点放在对老年人和困难群众的发动和科普上。”通过广泛深入的动员和宣传，在抗击疫情的过程中，党组织与群众的心也贴得更近了。

　　谢兰回忆说，1月29日，有党员反映称，一名出租车司机曾载过从武汉回渝的重庆人，并提供了车牌号。

　　社区值班人员获知消息后，立即联系当地派出所，找到了那名从武汉回渝的重庆人，并通知所属社区接管。谢兰自豪地说，这只是社区群防群治工作的一个缩影，有时半夜也会接到群众主动告知武汉返渝的信息，也有居民在社区微信群里告知哪幢楼有外地回渝人员。

　　更难得的是，社区充分依靠群众、发动群众，社区群众志愿者超过200人，加上社区党员和网格员，形成了一个联防联控、群防群治的社区网络。

　　谢兰动情地说，“群防群治，关键是群众的积极参与，有了大家的自我服务、自我管理、自我教育，社区防控才能真正落实落地，不然社区1万多人，我们看都看不过来。”

　　她变身“百变超人”还给老人当陪聊

　　说话语速超快，走路带风，做事麻利，这是风风火火的重庆女汉子谢兰的生动写照。

　　社区工作人员，网格员，志愿者，从拉网式排查，到防疫宣教，再到联防联控，谢兰好似“百变超人”，哪里缺岗，她火速顶上。

　　“在社区整治时，很多志愿者挺身而出，这一次抗疫，辖区120余志愿者主动请缨，年龄最大的67岁，最小的20岁，大家挨家挨户排查，见不到人誓不罢休。”抗疫期间，谢兰最惦记的还是辖区的弱势群体，低保户、残疾人、独居老人等，他们的一日三餐能否得到保障？

　　“我们成立20多人的网格队伍，也是我们的党员志愿者队伍，每天把服务送到家。买菜、订餐，有任何需求，我们都会一一满足。保证他们不饿着，不冻着，在家好好的。”辖区低保户肖军（化名），智力残疾，与91岁母亲居住在一起，为保障二人防疫期间生活状况，谢兰变身“跑腿帮”，每天上门查看情况，为他们代买代购生活用品。

　　“谢书记，我们‘关’了好久了，什么时候才能出去啊，我熬不住了。”2月6日傍晚，社区陈婆婆给谢兰打来电话。陈婆婆说，在家看电视看得眼花，睡觉睡得脑壳痛，实在不知道在家干什么了，很无聊。虽然是小小的抱怨，但谢兰记在了心上，立马从社区办公室出来，戴上口罩，上楼去找陈婆婆，瞬间变身“陪聊”。

　　“他们这个时候可能就是需要找人聊聊天，我们入户做工作，陪他们吹吹龙门阵，摆摆现在的疫情，翻出权威部门的报道给他们看看，告诉他们现在抗疫防控形势。道理说通了，他们也就明白了。”谢兰说，为了让辖区居民足不出户了解社区防疫动态，社区划分10多个网格并组建微信群，有了动态，都会第一时间在群里分享，居民足不出户都能知晓，让他们心安。

　　她连续18年缺席除夕晚上的团年饭

　　今年是谢兰扎根社区的第18个年头，在这1.3平方公里的土地上，她的脚步从未停歇，她把百姓冷暖时刻挂在心间。聊起邢家桥社区的情况，她一清二楚，可对于家里的情况，她却没什么数。18年来，每年的大年三十，她从未在家吃过一顿团年饭。

　　“老公也在基层一线，每年大年三十都要值守。以前女儿还小的时候，大年三十那天，基本上都是把她‘寄存’在亲戚家，我们夫妻俩等下班了再去把她接回家。”后来，谢兰的女儿也成了一名社区工作者，她开始理解父母，在她看来，父母并不是狠心丢下她，不陪伴她，而是为了更多家庭能平安团圆而选择负重前行。

　　今年的大年三十，谢兰和老公、女儿都奋战在疫情防控第一线，至今未休息过一天，更没有时间照顾家里的小孩。谢兰说，4岁的外孙重复着女儿的童年，这个春节依旧过着“寄存”的生活。

　　谢兰哽咽着说，同样参与到防疫工作中来的社区主任许光静，每天走得脚起泡，哪怕一瘸一拐也要挨家挨户上门排查，她儿子读高中，可寒假期间她没有一天管过他的学习；社区老书记邓美清，儿子工伤卧床不起，儿媳只能独自照顾刚出生的孩子；社区还有两位干部春节原本计划到外地度假，接到通知后，毫不犹豫退票返岗，大家都放弃了休假和家人团聚的机会，全身心投入工作。

　　“疫情不散，我们不退。我相信大家团结一致，一定会赶走病毒。”谢兰目光坚毅，好似一位钢铁战士。